FAQ

 

 

Ε: 1. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα σχέδια και τα χρώματα των χαλιών;

Α: Ναι. Μπορούμε να προσαρμόσουμε χαλιά με βάση το έργο τέχνης, τα σχέδια CAD, τις κατόψεις, τις αναφορές χρωμάτων ή άλλες απαιτήσεις του έργου σας.
Εάν δεν έχετε ακόμη ολοκληρωμένο σχέδιο, δεν υπάρχει πρόβλημα. Η ομάδα των σχεδιαστών μας 60+ μπορεί να αναπτύξει μοτίβα χαλιών και έννοιες χρωμάτων με βάση τις ιδέες, το στυλ του έργου και τις απαιτήσεις εφαρμογής σας.

Ε: 2. Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);

Α: Το MOQ εξαρτάται από τον τύπο του χαλιού.
Για το φουντωτό χαλί, το MOQ συνήθως επηρεάζεται από παράγοντες όπως το υλικό του νήματος, ο αριθμός των χρωμάτων, το μετρητή και άλλες κατασκευαστικές προδιαγραφές.
Για την Axminster, την Wilton και το εμπριμέ χαλί, μπορούμε γενικά να δεχόμαστε παραγγελίες από 100 m² και οι μεγαλύτερες ποσότητες προσφέρουν συνήθως καλύτερες τιμές.
Για τα χειροποίητα χαλιά, γενικά δεν έχουμε ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Ε: 3. Ποιες πληροφορίες πρέπει να παρέχω για να λάβω μια προσφορά;

Α: Για να προετοιμάσετε μια ακριβή προσφορά, παρέχετε:

  • Τύπος χαλιού ή εφαρμογή: Αίθουσα επισκεπτών, διάδρομος, αίθουσα χορού, γραφείο κ.λπ.
  • Ποσότητα: Συνολική απαιτούμενη επιφάνεια ή αριθμός τεμαχίων.
  • Μέγεθος: Διαστάσεις χαλιού, κάτοψη ή σχέδιο CAD εάν είναι διαθέσιμο.
  • Προδιαγραφές: Υλικό, βάρος στοίβας, ύψος σωρού, υποστήριξη ή άλλες απαιτήσεις.
  • Σχέδιο και χρώματα: Έργα τέχνης, εικόνες αναφοράς, χρωματικοί κωδικοί ή προτιμώμενο στυλ.
  • Πληροφορίες παράδοσης: Χώρα/πόλη προορισμού και απαιτούμενο χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

Δεν χρειάζεται να οριστικοποιηθούν όλες οι λεπτομέρειες. Εάν εξακολουθείτε να επιλέγετε το χαλί, απλώς πείτε μας για το έργο σας και μπορούμε να σας προτείνουμε κατάλληλες επιλογές.

Ε: 4. Μπορώ να πάρω δείγματα χαλιών πριν κάνω μια παραγγελία;

Α: Ναι.
Εάν δεν έχετε επιλέξει ακόμη ένα συγκεκριμένο σχέδιο ή κατασκευή χαλιού, μπορούμε να παρέχουμε πολλά δωρεάν δείγματα ποιότητας για την αξιολόγησή σας. Χρειάζεται μόνο να καλύψετε τα έξοδα αποστολής.
Εάν έχετε ήδη επιβεβαιωμένη προδιαγραφή σχεδίου και χαλιού, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε ένα προσαρμοσμένο δείγμα με βάση το σχέδιό σας για έγκριση πριν από τη μαζική παραγωγή.
 
5. Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης για δείγματα και μαζική παραγωγή;
Τα δείγματα χρειάζονται συνήθως 7–20 ημέρες, ανάλογα με το εάν τα απαιτούμενα χρώματα είναι διαθέσιμα στο απόθεμα. Η μαζική παραγωγή διαρκεί συνήθως 30–60 ημέρες, ανάλογα με τον τύπο του χαλιού και την ποσότητα παραγγελίας. Για έργα-μεγάλης κλίμακας, μπορούμε επίσης να κανονίσουμε σταδιακές αποστολές σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα του έργου σας.
 
6. Παρέχετε υποστήριξη τοποθέτησης χαλιών;
Ναί. Προσφέρουμε δύο τύπους υποστήριξης εγκατάστασης.
Για τυπικά έργα, οι ειδικοί εγκατάστασης μπορούν να παρέχουν σχέδια εγκατάστασης, εγχειρίδια, καθοδήγηση βίντεο και απομακρυσμένη υποστήριξη βίντεο.
Για μεγάλα ή σύνθετα έργα, μπορούμε επίσης να κανονίσουμε τεχνικό προσωπικό να επισκεφθεί την τοποθεσία του έργου και να συνεργαστεί με την τοπική ομάδα εγκατάστασης.

Ε: 7. Τι πιστοποιήσεις και τις εκθέσεις δοκιμών έχετε;

Α: Διαθέτουμε πιστοποιήσεις συμπεριλαμβανομένων των ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE και CRI Green Label Plus.
Τα χαλιά μας μπορούν επίσης να υποστηριχθούν από διάφορες αναφορές δοκιμών, όπως EN 13501, ASTM E648, ASTM D2859, ISO 354 και ISO 105, ανάλογα με το προϊόν.
Επισκεφτείτε τη σελίδα πιστοποίησης για περισσότερες λεπτομέρειες.( https://www.dongshengcarpet.com/certification)

Ε: 8. Τι υλικά χαλιών προσφέρετε;

Α: Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα υλικών πασσάλων, όπως μαλλί, νάιλον, πολυπροπυλένιο, πολυεστέρας και διάφορες μικτές ίνες.
Οι συνήθεις επιλογές περιλαμβάνουν χαλί 80% μαλλί / 20% νάιλον, χαλί 100% μαλλί, χαλί 100% νάιλον, φουντωτό χαλί από πολυπροπυλένιο και χαλί από πολυεστέρα.
Το προτεινόμενο υλικό εξαρτάται από την εφαρμογή, το επίπεδο κίνησης, τις απαιτήσεις συντήρησης, τον προϋπολογισμό και την απαιτούμενη απόδοση.

Ε: 9. Πώς επιλέγω το σωστό υλικό χαλιού;

Α: Το καλύτερο υλικό εξαρτάται κυρίως από το πού θα τοποθετηθεί το χαλί και πόσο πολύ θα χρησιμοποιηθεί.
Για περιοχές φιλοξενίας{0}}με μεγάλη επισκεψιμότητα, λαμβάνονται υπόψη συνήθως τα μάλλινα/νάιλον χαλιά ή τα εμπορικά χαλιά από νάιλον. Για έργα που επικεντρώνονται στην οικονομική αποδοτικότητα, μπορεί να είναι κατάλληλο το πολυπροπυλένιο ή ο πολυεστέρας.
Πείτε μας την εφαρμογή, τον προϋπολογισμό και τις απαιτήσεις απόδοσης και μπορούμε να σας προτείνουμε την κατάλληλη κατασκευή.

Ε: 10. Είναι τα χαλιά σας φιλικά προς το περιβάλλον;

Α: Εστιάζουμε στην ασφάλεια των υλικών, στην ποιότητα του αέρα εσωτερικών χώρων και στη διαχείριση του περιβάλλοντος αντί να κάνουμε ευρείες περιβαλλοντικές αξιώσεις.
Η Dongsheng κατέχει την πιστοποίηση ISO 14001 για το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και επιλεγμένα προϊόντα έχουν λάβει CRI Green Label Plus, η οποία σχετίζεται με τις χαμηλές εκπομπές VOC και την ποιότητα του αέρα σε εσωτερικούς χώρους.
Για συγκεκριμένες περιβαλλοντικές απαιτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας για τη σχετική τεκμηρίωση του προϊόντος.

Ε: 11. Πόσο αντέχουν τα χαλιά σας;

Α: Η διάρκεια ζωής εξαρτάται από την κατασκευή του χαλιού, το επίπεδο κυκλοφορίας, την ποιότητα εγκατάστασης και τη συντήρηση.
Κάτω από σωστή εγκατάσταση και συντήρηση, τα χαλιά Axminster, Wilton και{0}}το φουντωτά χαλιά μπορούν να έχουν διάρκεια ζωής έως και 10 περίπου χρόνια, ενώ τα εμπριμέ και φουντωτά χαλιά μπορούν συνήθως να λειτουργήσουν για περίπου 6 χρόνια.
Η πραγματική διάρκεια ζωής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το περιβάλλον του έργου και τη συχνότητα χρήσης.

Ε: 12. Πώς πρέπει να καθαρίζεται και να συντηρείται το χαλί του εμπορίου;

Α: Το τακτικό σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα είναι το πιο σημαντικό μέρος της τακτικής συντήρησης χαλιών.
Οι διαρροές θα πρέπει να αντιμετωπίζονται έγκαιρα, ενώ συνιστάται περιοδικός επαγγελματικός βαθύς καθαρισμός για περιοχές που χρησιμοποιούνται έντονα. Τα χαλάκια εισόδου και η προγραμματισμένη συντήρηση μπορούν επίσης να βοηθήσουν στη μείωση της βρωμιάς και στην παράταση της διάρκειας ζωής του χαλιού.

Ε: 13. Ποιες επιλογές συσκευασίας προσφέρετε;

Α: Για ρολά χαλιών, χρησιμοποιούμε συνήθως τυπική συσκευασία εξαγωγής: το χαλί τυλίγεται με το πρόσωπο προς τα μέσα, προστατεύεται με πλαστική συσκευασία και συσκευάζεται με υφαντό υλικό PP.
Για τα πλακάκια χαλιών, τα προϊόντα συσκευάζονται συνήθως σε χαρτοκιβώτια και τοποθετούνται σε παλέτες.
Η προσαρμοσμένη συσκευασία μπορεί επίσης να κανονιστεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις του έργου και της αποστολής.

Ε: 14. Μπορείτε να παρέχετε προσαρμοσμένα μεγέθη και τελειωμένα χαλιά;

Α: Ναι. Εκτός από το χαλί-από τοίχο σε-τοίχο, μπορούμε να κατασκευάσουμε χαλιά-προσαρμοσμένου μεγέθους και διαμορφωμένα κομμάτια χαλιού σύμφωνα με τα σχέδιά σας ή τις απαιτούμενες διαστάσεις.
Ανάλογα με το προϊόν, οι επιλογές φινιρίσματος μπορεί να περιλαμβάνουν κοπή, δέσιμο άκρων, υποστήριξη και άλλες επεξεργασίες-για συγκεκριμένες εργασίες.

Ε: 15. Μπορείτε να ταιριάξετε τα απαιτούμενα χρώματα μου;

Α: Ναι. Μπορούμε να αναπτύξουμε χρώματα με βάση αναφορές PANTONE, φυσικά δείγματα χρώματος, αναφορές νημάτων ή άλλα εγκεκριμένα πρότυπα χρώματος, ανάλογα με τον τύπο του χαλιού.
Για προσαρμοσμένα έργα, συνιστούμε να επιβεβαιώσετε το πρότυπο χρώματος πριν από την παραγωγή δείγματος για να βελτιωθεί η ακρίβεια αντιστοίχισης χρωμάτων-.

Ε: 16. Τι εμπορικούς όρους μπορείτε να προσφέρετε;

Α: Μπορούμε να υποστηρίξουμε όρους διεθνούς εμπορίου που χρησιμοποιούνται συνήθως, όπως EXW, FOB, CIF και DDP, ανάλογα με τον προορισμό και τις απαιτήσεις του έργου.
Για προσφορές CIF ή DDP, δώστε τη θύρα προορισμού ή την πλήρη διεύθυνση παράδοσης, ώστε να μπορούμε να υπολογίσουμε το κατάλληλο κόστος εφοδιαστικής.

Ε: 17. Ποιους όρους πληρωμής αποδέχεστε;

Α: Συνήθως δεχόμαστε τραπεζική μεταφορά T/T.
Για τα δείγματα, απαιτείται γενικά η πλήρης πληρωμή πριν από την παραγωγή του δείγματος. Για μαζικές παραγγελίες, ο τυπικός όρος πληρωμής μας είναι συνήθως 50% κατάθεση πριν από την παραγωγή και το υπόλοιπο 50% πριν από την αποστολή.
Συγκεκριμένοι όροι ενδέχεται να αναθεωρηθούν σύμφωνα με το έργο και τους όρους παραγγελίας.

 

 

το ονειρεύεστε, εμείς το σχεδιάζουμε
Ελπίζουμε ειλικρινά να οικοδομήσουμε μια μακροπρόθεσμη
σχέση συνεργασίας με την αξιότιμη εταιρεία σας
επικοινωνήστε μαζί μας